Zbiory biblioteczne w dniu 31 grudnia 2023 roku to:
książki – 62.637 woluminów,
zbiory specjalne (kasety, płyty, DŻS) – 3.163 jednostki inwentarzowe,
czasopisma - 29 tytułów (w tym 18 z zakupu).
Ze zbiorów skorzystało 2.348 czytelników, którzy wypożyczyli:
42.703 książki, 203 czasopisma i 1.449 zbiory specjalne.
W czytelni w ciągu roku udostępniono 1.500 książek, 2.874 czasopisma.
Księgozbiór i bibliografię regionalną udostępniano czytelnikom w programie Sowa SQL Premium.
Od 2012 roku bazy te są tworzone w formacie MARC21.
Do dyspozycji czytelników pozostawało 10 terminali z dostępem do baz katalogowych oraz umożliwiających bezpłatne korzystanie z Internetu.
Od 2013 roku Biblioteka należy do konsorcjum bibliotek tworzącym Kujawsko-Pomorski Elektroniczny Zasób Biblioteczny (dzięki temu czytelnicy mają dostęp do zasobu książek elektronicznych na platformie Ibuk Libra - ponad 2.781 tytułów) oraz Internetowego Portalu Usług Bibliotecznych W.BIBLIOTECE.PL,którego operatorem jest firma SOKRATES.IT.
W ramach współpracy ze Stowarzyszeniem Pomocy Osobom Niepełnosprawnych "LARIX" umożliwiamy czytelnikom dostęp do plików z nagraniami cyfrowych książek mówionych - 3.522 tytuły.
Począwszy od 2018 roku czytelnicy mają dostęp do książek
elektronicznych w formie e-booków i audiobooków - to na podstawie udziału w konsorcjum Legimi (w 2023 roku ok. 250.000 tytułów).
Miejska Biblioteka Publiczna im. W. Fiałka współpracuje ze szkołami, instytucjami kultury i mediami lokalnymi.
Poza podstawową działalnością (udostępnieniem zbiorów) organizowane są dla mieszkańców miasta i powiatu konkursy literackie i plastyczne, spotkania autorskie i z ciekawymi ludźmi, lekcje biblioteczne, wystawy itp.